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Réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F

Référence : ref49

Description de l'offre :

Intégré(e) au sein de l’atelier, vos missions seront les suivantes :

• Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
• Vous réceptionnez et restituez les véhicules
• Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d’intervention en lien avec le technicien expert
• Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures
• Vous gérez le planning d’intervention en accord avec le chef d’atelier

Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités en interne)
Les ateliers LEBON sont fonctionnels. Tout est prévu en termes d’équipement et de matériel.

Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.

Les périodes de préavis sont acceptées.

Possibilité d’évolution au sein du Groupe Vikings Automobiles représenté par ses 22 concessions du groupe VW sur la Haute et Basse Normandie.

Description de l'entreprise

Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBON SA basée à Saint Lô, recrute dans le cadre d’un développement un réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F. La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Détails de l'offre

Lieu de travail :	Saint-Lô (50)
Type de contrat :	CDI - Temps plein
Expérience :	Connaissance du domaine automobile
Formation :	Vous avez une formation dans le domaine de la mécanique et maintenance automobile (CAP, Bac pro) ou dans le domaine de la relation clientèle
Salaire indicatif :	Rémunération selon compétence avec une animation Variable mensuelle.
Durée hebdomadaire de travail :	Lundi au Vendredi

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